Ответ:  Закон нарушают только те списки, где указывается фамилия, имя, отчество должника или полный адрес. Разрешается указывать только сумму долга и номер квартиры, так как эти данные относятся к жилому фонду, а не к собственнику и согласия должника не требуется. 

Обоснование: Правда, есть оговорки. Неправомерно публиковать полный адрес и полные ФИО. А разглашать информацию о долге конкретной квартиры нарушением не считается. Списки должников за ЖКУ в подъездах неправомерны. Вывешивание таких объявлений нарушает закон «О персональных данных».

При этом  закон нарушают только те списки, где указывается фамилия, имя, отчество должника или полный адрес. Разрешается указывать только сумму долга и номер квартиры, так как эти данные относятся к жилому фонду, а не к собственнику и согласия должника не требуется.

К "классическим" персональным данным относятся Ф.И.О. физического лица, ведь они позволяют его идентифицировать среди остальной массы людей, поэтому без согласия человека обработка таких персональных данных не допускается.

Судебная практика. Банки не могут распространять платежные карты с открытыми данными клиентов, а управляющие компании рассылать в открытом виде платежные документы, поскольку в таком случае персональные данные людей не защищены от случайного к ним доступа со стороны третьих лиц (Апелляционное определение Самарского областного суда от 17.10.2019 N 33-12118/2019).

Помимо Ф.И.О. к числу персональных данных физического лица также относится и конкретный адрес его проживания, включающий город, улицу, номера дома и квартиры, а вот неполный адрес (без указания определенной квартиры) уже не позволяет установить конкретного субъекта персональных данных. В многоквартирном доме находится много квартир, поэтому такой общий адрес нельзя соотнести с конкретным человеком.

Судебная практика. Типичным нарушением со стороны управляющей компании, под управлением которой находится жилой дом, является размещение на входной двери, ведущей в подъезд, на стендах и в иных местах, открытых для всеобщего доступа, информации о наличии задолженности по оплате электроэнергии и коммунальных платежей в отношении конкретных граждан с указанием номеров их квартир. Указанные сведения относятся к частной жизни конкретных лиц, поэтому их разглашение будет считаться нарушением, что дает пострадавшему лицу право требовать взыскания денежной компенсации морального вреда на основании ст. 151, "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 14.04.2023) {КонсультантПлюс}(решение Московского районного суда г. Калининграда от 19.04.2017 по делу N 2-688/2017).

Некоторые особо восприимчивые граждане в такой ситуации могут вообще посчитать, что информация о наличии у них задолженности является оскорбительной и задевает их честь, достоинство и доброе имя. Однако порочащий характер сведений должен выражаться в оскорбительных высказываниях, а не в фиксации долга. Нарушение в данном случае состоит только в разглашении персональных данных (Апелляционное определение Саратовского областного суда от 23.07.2019 по делу N 33-5366).

Здесь стоит отметить, что судебная практика по вопросу отнесения номеров квартир к числу персональных данных не является единообразной, есть примеры случаев, когда суды полагали возможным указание номеров квартир с информацией о наличии задолженности.

Судебная практика. Суд указал, что не будет считаться нарушением размещение информации о наличии задолженности по оплате электроэнергии и коммунальных услуг с перечнем соответствующих квартир, но без указания таких персональных данных, как Ф.И.О. (Апелляционное определение Свердловского областного суда от 19.09.2019 по делу N 33-15137/2019).

Жители многоквартирного дома, проживающие в конкретном подъезде, скорее всего, знают друг друга в лицо и по имени, поэтому хоть и не всегда, но в определенных случаях могут соотнести данные о номере квартиры со своими соседями, что позволяет рассматривать номер квартиры как персональные данные конкретных лиц. При таких обстоятельствах можно сделать однозначный вывод: размещение информации о наличии задолженности на стенде подъезда многоквартирного дома с указанием конкретных номеров квартир может рассматриваться как нарушение законодательства о защите персональных данных. Иным образом будет обстоять дело в случае, когда на информационном стенде вывешивается не объявление, а индивидуальное обращение к конкретному лицу по вопросу, представляющему определенную значимость.

Судебная практика. Гражданин при входе в подъезд своего жилого дома неожиданно для себя увидел требовательную надпись о том, что ему надлежит вернуть аннулированную доверенность конкретному человеку. Гражданин полагал, что вывешивание такого объявления нарушает требования законодательства по защите персональных данных. Однако суд его требования не поддержал, отметив, что само по себе размещение информации не является обработкой персональных данных и не требует получения разрешения (Апелляционное определение Волгоградского областного суда от 09.01.2019 по делу N 33-774/2019).

В состав персональных данных гражданина также входят год, дата, месяц и место его рождения, семейное и имущественное положение, уровень образования, размер доходов, а также иная информация, посредством которой можно идентифицировать конкретное физическое лицо. В качестве персональных данных можно также рассматривать серию и номер паспорта гражданина, которые представляют собой уникальную комбинацию цифр, указываемых в основном документе, удостоверяющем его личность. У другого гражданина реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, будут другими, поэтому реквизиты паспорта также могут быть отнесены к числу персональных данных.

Подборка:

Статья: Какие данные являются персональными: позиция суда (Бычков А.) ("Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2021, N 5) {КонсультантПлюс}

Последние изменения: Ответственность за нарушение требований о защите персональных данных (КонсультантПлюс, 2023) {КонсультантПлюс}

Готовое решение: Кто и какую ответственность несет за нарушение законодательства о персональных данных (КонсультантПлюс, 2023) {КонсультантПлюс}

ст. 24, Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) "О персональных данных" {КонсультантПлюс}

Судебная практика:

Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 7 "Конфиденциальность персональных данных" Федерального закона "О персональных данных" {КонсультантПлюс}

Апелляционное определение Свердловского областного суда от 19.09.2019 по делу N 33-15137/2019 Требование: О признании незаконными действий по размещению персональных данных в объявлениях на входных дверях подъездов дома, об обязании прекратить данные действия, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа. Обстоятельства: Указано, что управляющая организация размещала на дверях подъездов дома информацию о задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг с указанием адресов и сумм задолженности. Решение: В удовлетворении требования отказано. {КонсультантПлюс}

Апелляционное определение Волгоградского областного суда от 09.01.2019 по делу N 33-774/2019 Требование: О возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда. Обстоятельства: Истица указала, что ответчик без ее согласия распространил ее персональные данные, в связи с чем ей причинен моральный вред. Решение: В удовлетворении требования отказано. {КонсультантПлюс}

Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 18.11.2020 по делу N 88-26394/2020 {КонсультантПлюс}

Демо-доступ

Не установлен
КонсультантПлюс?


Закажите демо-доступ

Доступ предоставляется бесплатно на 2 дня

Не нашли ответ?

Не нашли ответ?


Задайте вопрос эксперту