Все самое важное в одном месте. Не пропусти.

Оставить заявку на курс

 

Курс будет полезен:

  • руководителям
  • топ-менеджерам
  • специалистам, желающим улучшить качество делового контакта.

Эти навыки также необходимы для всех государственных гражданских и муниципальных служащих, сотрудников государственных и иных организаций, занимающихся подготовкой деловых писем, служебных записок, поручений, ответов на обращения граждан.

Содержание курса:

1. Нормативно-методическая база оформления деловых писем.

2. Требования к текстам деловых писем.

3. Психологические особенности коммуникации при ответах на негативные сообщения.

4. Правила переписки по электронной почте и делового общения в мессенджерах.

5. Современные требования к составлению и оформлению служебных документов.

6. Деловой русский язык при подготовке служебных документов. Стилистика русского языка в деловых письмах.

Более подробно о содержании курса можно посмотреть здесь.

Данное обучение поможет Вам:

  • Отработать навыки подготовки деловых писем основных типов (информационное письмо, письмо-запрос, ответ на претензии и возражения, этикетное письма, инициативное письмо и письмо — ответ)
  • сократить время на подготовку писем
  • понятно и доходчиво излагать в письмах необходимую информацию
  • формировать в письмах позитивный имидж компании
  • грамотно и корректно работать с «трудными письмами» клиентов и партнеров (жалобы, претензии, отказы, извинения)
  • вести деловую переписку в соответствии с нормами и правилами, общепринятыми в современном деловом сообществе.

Стоимость обучения: 4 000 рублей

Достоинства обучения в ООО «УЦ КонсалтикаПлюс»

  • Дата начала обучения определяется без учета формирования группы.
  • Дистанционное обучение в удобное время в удобном месте
  • Данные слушателей, получивших Удостоверение вносятся в ФИС ФРДО
  • Возможность повторно пройти итоговую проверку знаний
  • Материалы курса доступны к скачиванию
  • 4 недели на освоение программы курса

Хотите оставить заявку на обучение? Заполните форму и направьте ее на электронный адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Скачать форму можно здесь.

По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.

Для клиентов компании "КонсалтикаПлюс" предусмотрены приятные скидки и индивидуальные предложения!

Оставьте заявку на курс в нашем чате Viber, по форме ниже или по телефону 8 (800) 201-66-17

viber
viber

Некорректное имя
Неверный ввод
Неверный ввод
Выберите статус
Нужно выбрать регион
Необходимо дать согласие